B&S Recrutement est un cabinet spécialisé dans les métiers de la Relation Client. Nous recherchons pour notre client, leader européen de l’accueil en entreprise, des conseillers clients H/F.

Pour ce poste, vous accueillerez, renseignerez et orienterez par téléphone, les clients dans le domaine de l’assurance.

 

Mission :

  • Gestion du standard
  • Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
  • Application des process qualité
  • Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d’interventions

 

Profil :

De nature dynamique, flexible et polyvalent(e), vous êtes à l’écoute des besoins du client, vous avez une excellente élocution et une aisance relationnelle. Vous justifiez d’une expérience réussie en accueil téléphonique ou en centre de contacts

Vous êtes opérationnel(le) rapidement et avez, au minimum, un bon niveau d’anglais.

Votre bonne humeur, votre sourire et votre état d’esprit positif, sont des qualités que l’on vous reconnait.

CDI, à temps plein sur des horaires variables entre 8h00 à 19h00 (35h) du lundi au samedi.

Poste à pourvoir rapidement.

 

Salaire : 1 521.22 € brut/mois + primes de 125€ brut sur objectifs

 

Avantages sociaux : participation aux bénéfices, CE, mutuelle, titres restaurant, remboursement à hauteur de 50% du titre de transport.

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Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidature@b-srecrutement.fr