B&S Recrutement recherche des téléconseillers / chargés de clientèle H/F, pour l’un de ses clients. Acteur majeur de la Gestion de la Relation Client, le groupe est implanté principalement en France avec 4800 collaborateurs sur 14 sites.
La double certification « Label de Responsabilité Sociale » et certification NEF Service « Centre de Relation Client – NEF 345 » atteste de la qualité des pratiques sociales et éthiques tant auprès des clients que des collaborateurs
Téléconseiller / Chargé de clientèle H/F
MISSIONS
Sous la responsabilité du superviseur, après une formation interne, vous serez chargé de :
– Réceptionner les appels
– Renseigner les adhérents, clients, sur la gestion de leur compte, commande, etc
– Informer sur les différentes offres,
– Répondre aux questions diverses.
PROFIL
– Méthodique, rigoureux et précis, vous savez trouver la bonne information,
– Aisance relationnelle et rédactionnelle
Nous offrons:
• Type de contrat de travail proposé : CDD 6 mois voir CDI
CE, mutuelle et restaurant d’entreprise (ou TR si horaires décalées)
Salaire : 1 500€/mois
Amplitude horaire 7h-23h Planning Variable
7h/jour ; 35h/sem
Poste situé à Blois
Type d’emploi : CDD, CDI
