Nouvelle opportunité de poste : Chargé.e de Clientèle, au sein d’un des plus importants groupe européen d’exploitation cinématographique. Poste en CDI, basé à Neuilly-sur-Seine (92).

Pour réussir à ce poste il vous faudra faire preuve de réelles compétences commerciales et d’une belle culture cinématographique.

Vous serez le point d’entrée des clients et abonnés. Pour cela, votre sens du relationnel, du service et votre rigueur seront vos meilleurs atouts au quotidien.

VOS MISSIONS :

– Traiter tous les contacts entrants (clients/abonnés) téléphonique, e-mails, courriers, réseaux sociaux, en enregistrant les demandes dans le CRM dédié ;

– Travailler en front office et en back office de manière alternée ;

– Mener des actions de fidélisation des abonnés afin de réduire le taux de résiliation et encourager la vente additionnelle ;

– Gérer les actes d’achats (règlement par CB, autorisation de prélèvement, virements…) et mettre à jour les dossiers des abonnés en conséquence.

VOTRE PROFIL :

– Méthode, rigueur et organisation vous permettront de gérer au mieux les flux entrants ;

– L’activité de back office nécessite une excellente expression écrite ;

– De tempérament commercial vous êtes à l’affût de chaque opportunité ;

– Votre intérêt pour le monde du cinéma animera votre enthousiasme et votre implication.

RÉMUNÉRATION :

– 1683€ brut/mois

– Primes variables sur objectifs (de 50€ à 250€ par mois)

LES AVANTAGES :

– 13ème mois

– Titres-restaurant

– Comité d’entreprise

La prise de poste étant rapide, ne tardez pas à nous envoyer vos candidatures et à saisir l’occasion d’intégrer un grand groupe offrant de multiples avantages et opportunités.

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Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidature@b-srecrutement.fr