Nous vous proposons d’intégrer le service client d’un concepteur européen de voitures sportives haut de gamme. Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre les équipes de notre client en tant que Téléopérateur H/F.

Il s’agit d’un poste en CDI, basé dans le très dynamique quartier d’affaires de La Défense (92).

Vous justifiez d’une expérience en relation client à distance, vous êtes souriant.e, dynamique et polyvalent.e ? Votre profil pourrait correspondre.

Vos missions :

–          Appels entrants : prise de rendez-vous (révisions, réparations, essais, futurs achats…) ;

–          Appels sortants : campagne de fidélisation et de promotion ;

–          Gestion des tâches administratives liées au poste ;

–          Être garant de l’image de marque de la société.

Votre profil :

–          1 an minimum en gestion d’appels entrants et sortants

–          Vous êtes doté.e d’une belle élocution ;

–          Votre qualité de discours sait répondre aux exigences d’une clientèle haut de gamme ;

–          Vous avez un très bon relationnel et sens du service ;

–          Votre rigueur et votre ténacité vous permettent de faire face au flux d’appels important ;

–          Votre intérêt pour le monde de l’automobile sera apprécié.

Vous serez le premier contact d’une clientèle exigeante. Vous participerez donc pleinement à l’atteinte des objectifs commerciaux et de satisfaction client.

Notre client promet une expérience client agréable et irréprochable. Et cela commence par le téléopérateur. Serez-vous à la hauteur de cette promesse ?

Horaires : du lundi au vendredi / 8h-18h30 (35h)

Rémunération : 1 600€ brut + primes de résultats + primes de qualité + primes de annuelles

Avantages : tickets restaurant + mutuelle

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Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidature@b-srecrutement.fr