Chargé de clientèle en prévoyance H/F

Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

Poste

B&S Recrutement recrute un Chargé de clientèle en prévoyance H/F pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine funéraire, basé à Courbevoie (92) dans le cadre d’un CDD à pourvoir immédiatement.

Vos missions :

Assurer la réception d’appels au quotidien des agences pour la validation des devis en fonction du contrat.
Vérification de la validité des contrats et demande capitaux définitifs auprès des assureurs et Vérification de la bonne exécution des contrats Maison et Partenaires
Utilisation d’un CRM : saisie, contrôle et mise à jour de dossiers
Contrôle et validation des devis des contrats partenaires et maison pour les agences
Relances des agences sur les demandes de modifications
Gestion des entretiens de sépultures
Renonciation des contrats (suite à des demandes de partenaires ou familles)
Contrôle des factures
Communications internes et externes : Relations avec les partenaires ( agences, SCO (centre d’appels), service recouvrement, ect..) et Relation avec les familles

Profil recherché

Capacité à communiquer avec différents services
Capacité d’analyse
Rigueur
Ecoute et aisance au téléphone, bonne élocution
Capacités rédactionnelles et orthographiques
A l’aise avec les outils informatiques dont CRM (utilisation de différents outils
Goût pour le contact en interne comme avec les clients externes (agences, partenaires…)
Sens de la diplomatie, avec prise d’initiatives sur les dossiers

Caractéristiques du contrat

Poste à pourvoir immédiatement en CDD à temps plein (35h/hebdo),

Salaire : 2100€ fixe brut mensuel , disponibilité du lundi au samedi,

Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s’engage en faveur de l’intégration d’individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous