L’IA va-t-elle remplacer les conseillers clients ? L’arrivée massive de l’intelligence artificielle dans les centres de relation client a profondément transformé le secteur. Chatbots, assistants virtuels, analyse automatisée des conversations, agents IA capables de traiter des demandes simples en quelques secondes : les innovations se multiplient. Face à cette évolution, une question revient régulièrement : […]

Contrairement à ce qu’indique son nom, la lettre de motivation (LM) n’a pas pour objectif de démontrer à quel point vous êtes motivé(e). Si c’était réellement le cas, nous pourrions croire que tout le monde est motivé, vu que la majorité des candidats se contentent de l’écrire purement et simplement.

Certains disent qu’un recruteur prend moins de 30 secondes pour lire un curriculum vitae. D’autres, parlent de moins de 10 secondes. Au sein de B&S Recrutement, nous avons fait le test de nous chronométrer en pleine analyse de CV. Et selon nous, il n’y a pas véritablement de règles. Une chose est certaine, nous n’accordons que très peu de temps à la lecture d’un CV.

Certains les appellent clients, d’autres adhérents, bénéficiaires ou encore patients […]