Téléconseiller Bancaire H/F

Présentation entreprise

Créé en 2013, B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.

Poste et missions

B&S Recrutement recrute un Chargé de clientèle dans le domaine de la Banque (H/F) pour l’un de nos clients basé à Lyon (69).

Vos principales missions :

• Gérer les demandes clients via différents canaux (téléphone, email…)
• Conseiller les clients sur les divers produits et services de la banque (moyens de paiement, crédits à la consommation, assurances…) en fonction de leurs besoins
• Promouvoir les campagnes de fidélisation
• Participer aux challenges commerciaux

Profil

Nous recherchons des candidats en quête de stabilité professionnelle et désireux d’intégrer un Groupe à forte possibilité d’évolution.

Une formation banque vous sera transmise au début puis tout au long de votre parcours pour vous faire gagner en compétence et garantir votre expertise. Notre client a d’ailleurs été élu pour la 6ème année consécutive Service Client de l’Année.

• Votre formation et/ou expérience professionnelle vous ont permis d’acquérir une bonne connaissance de la Relation Client
• Vous possédez une expérience réussie dans la Vente (1 an minimum), durant laquelle vous avez développé une réelle appétence commerciale
• Vous êtes doté(e) d’une belle élocution et d’une bonne expression écrite
• Votre force de conviction, votre ténacité et votre rigueur feront de vous le candidat idéal
• Le domaine de la banque vous intéresse

Caractéristiques du poste

• Poste à pourvoir rapidement en CDI à temps plein (39h hebdomadaire)
• Horaires fixes sur une amplitude horaire de 8h à 19h du lundi au samedi
• Rémunération fixe sur 13 mois
• Avantages : RTT, intéressement et participation, participation au frais de transport en commun
• Poste à pourvoir rapidement

Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s’engage en faveur de l’intégration d’individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous.