B&S recrutement cabinet de recrutement spécialisé dans la relation, recherche pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de l’assurance, des Téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir rapidement. Le poste est basé à Gennevilliers 92- possibilité de télétravail.

LE POSTE EST À POURVOIR POUR DE SUITE

Missions :

  • Réception d’appels
  • Traitement de mails professionnels
  • Transmissions d’informations
  • Gestion des réclamations

Activité en B to B sur les périmètres d’épargne salariale et d’épargne retraite.

Profil recherché :

Pour ce poste il vous faut :

  • une expérience réussie de 1 an (minimum) en relation client sur un même domaine de compétence (requis), et ou domaine banque/assurance.
  • Excellent discours client
  • Excellent rédactionnel
  • A l’aise avec les outils informatiques
  • Sens du service et du résultat, et de la satisfaction client
  • Anglais courant voire bilingue (requis sur ce poste), oral et écrit

Eléments contractuels :

  • CDI en temps plein, 2 mois de période d’essai
  • 36h semaine en rotation du lundi au vendredi (amplitude 9h-18h)
  • Rémunération brute mensuelle : 1539,45€
  • Bonus de performance entre 0€ et 300€ brut mensuel suivants l’atteinte des objectifs (assiduité, qualité, productivité et respect des procédures)
  • Prime de poste de 584,50€ brut mensuel
  • Mutuelle/prévoyance
  • Tickets restaurants
  • Pass Navigo remboursé à 50%
  • 25 jours de cp + 7 RTT
  • Comité d’entreprise

Vous avez une réelle expérience dans ce même domaine ?

Vous avez une parfaite maîtrise de la langue anglais (écrit et oral) ?

Vous avec le sens du service, du résultat et de la satisfaction client ?

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 540,00€ par mois

Horaires :

  • Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire :

  • Primes

Télétravail:

  • Temporairement en raison du COVID-19Téléconseiller bilingue Anglais assurance-banque H/F
Aperçu du poste

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